Vilkår for bruk

1. Generelt

(1) Norgesleie.no Elgtråkket 2 - 4844 Arendal (“Norgesleie.no”), opererer med en internett- og markedsføringsplattform som tilbyr overnatting og ferieutleie, spesielt ferieleiligheter, fritidsboliger, båtleie og kjøretøyutleie, under forskjellige domener og som en App (”Plattform”).

(2) På plattformen tilbys utleie av feriehus, ferieleiligheter og andre typer innkvartering samt kjøretøyutleie og båtutleie tilbudt av tredjeparter (”Utleier”) som samarbeider med Norgesleie.no (”Tjenestelevrandør”). Norgesleie.no fungerer som mellomledd. Det formidles ingen pakkereiser eller relaterte tjenester.

(3) Gjennom plattformen kan brukere søke etter tilbud (“Brukere”), forespørre eller bestille, enten etter å ha blitt sendt videre til Utleiers aktuelle nettside eller direkte på plattformen.

(4) Bruk av plattformen er utelukkende underlagt de aktuelle vilkår og betingelser i den versjonen som var gjeldende på det tidspunktet plattformen ble åpnet.

(5) Bruk av plattformen er kun tillatt for privat bruk. Plattformen kan ikke brukes til falske, spekulative eller bedragerske bestillinger.

(6) Norgesleie.no forbeholder seg retten til å ekskludere brukere av plattformen i visse tilfeller, spesielt hvis brukeren

- bryter paragraf 5

- får tilgang til plattformen ved å bruke en manuell eller automatisert prosess som overskrider hensikten med personlig bruk eller inkludering av Norgesleie.no i en søkeindeks

- bruker automatiserte systemer eller en programvare for å ekstrahere data fra vår plattform (såkalt skjermskraping). Dette er forbudt for både ikke-kommersielle og kommersielle formål

- krenker eksisterende restriksjoner i Robots-Exclusion-header eller omgår tiltak som begrenser eller hindrer tilgang til vår plattform

- bruker en enhet, en programvare eller et program som påvirker eller forsøker å påvirke plattformens normale funksjonalitet

eller

- utfører en handling som belaster Norgesleie.nos servere, datamaskiner eller nettverk på en upassende måte.

2. Norgesleie.no brukertjenester

(1) Norgesleie.no er en teknisk internettleverandør som tilbyr brukere å søke etter tilbud som enten kan bestilles direkte på plattformen eller direkte hos Utleiere etter at man har blitt omdirigert til deres nettsider. Norgesleie.no publiserer ikke egne tilbud eller leieobjekt.

(2) Norgesleie.no gir brukerne muligheten til å søke målrettet etter tilbud publisert av Utleiere på plattformen. Etter et søk omdirigerer Norgesleie.no brukerne til Utleieres respektive nettsider og gjør det mulig for brukeren å komme i direkte kontakt med den aktuelle Utleier. Norgesleie.no gir også brukerne muligheten til å henvende seg direkte til Utleier eller bestille direkte hos dem på Norgesleie.no sin plattform (Direkte bestilling). Norgesleie.no er i begge tilfeller ikke tilbyder av de respektive tilbudene. Bruken av Norgesleie.no sin plattform gir ingen rett på reisekontrakter eller lignende kontrakter, Norgesleie.no fungerer kun som en søketjeneste eller mellommann for direkte bestillinger.

(3) Bruk av Norgesleie.no er gratis for leietagere med mindre annet er angitt. For enkelte tilbud som annonseres gjennom Norgesleie.nos funksjon for direkte bestilling kan et ekstra servicegebyr pålegges for å sikre direkte bestilling via en integrert leverandør av betalingstjenester. Tjenestelevrandøren av betalingstjenesten er tydelig oppført.

(4) Utformingen og sorteringsrekkefølgen av tilbudene som vises på plattformens sider for søkeresultater er basert på en dynamisk, selvlærende algoritme som kan variere basert på en rekke ulike faktorer. En av disse faktorene er den spesielle kombinasjonen av søkekriterier som hver bruker oppgir på plattformen. Disse kriteriene kan omfatte variabler som destinasjon, pris, antall gjester, ulike typer innkvartering, spesifikke bekvemmeligheter og fasiliteter.

I tillegg mottar Norgesleie.no en kompensasjon fra Utleierer som benytter seg av vår plattform. Denne kompensasjonen er en annen faktor som påvirker rangering og sorteringsrekkefølgen på søkeresultatene. Utleierer som ikke betaler Norgesleie.no er ikke oppført. Sorteringsrekkefølgen av tilbud kan også påvirkes av brukervalgte sorteringspreferanser (dvs. popularitet, verdi, gjesteomtaler) i tillegg til andre variabler inkludert parametre som rangering og generelle ytelsesberegninger. For å sikre funksjonaliteten til hvert søkeord kan antallet viste søkeresultater være begrenset hvis det overskrider et hensiktsmessig maksimum.

(5) Utleierene gjør sine tilbud tilgjengelig på grunnlag av samarbeids- og lisensavtaler, noe som gir Norgesleie.no rett til å bruke og distribuere det respektive innholdet, priser og tilgjengelighet i hele distribusjonsnettverket for å kunne annonsere tilbudene.

(6) Norgesleie.no har rett til å levere tjenester fra en tredjepart.

(7) Om nødvendig kan Norgesleie.no deaktivere eller begrense tilgangen til plattformen ved vedlikeholdsarbeid eller andre formål. Brukere har ikke krav på uavbrutt tilgjengelighet og bruk av plattformen.

3. Kontraktsforhold

(1) Bestilling eller leiekontrakter gjelder utelukkende mellom den respektive operatør, den respektive eier av eiendommen og bruker. Norgesleie.no er fritatt fra alle kontraktsreguleringer, avtaler eller krav som måtte eksistere mellom brukeren og Utleier. Bestillinger, henvendelser eller utleie skal reguleres i henhold til Utleiers vilkår og betingelser (i enkelte saker gjelder også vilkårene og betingelsene til den respektive eieren av utleieobjektet hvis ikke Utleier leier objektet direkte), spesielt med hensyn til rett til avbestilling og angrerett. Brukeren inngår derfor en (eller flere) tilleggsvilkår før en direkte bestilling utføres. Brukeren er pliktet til å lese og akseptere vilkårene og betingelsene og er bundet av dem.

(2) I tilfelle omdirigeringer, forblir Utleieren det eneste kontaktpunktet for brukeren i tilfeller som angår bestilling og betaling, samt spørsmål knyttet til kontrakten da Norgesleie.no ikke kan oppgi noe informasjon knyttet til dette.

(3) Norgesleie.no kan kun kontaktes for spørsmål i tilfeller der man bestiller direkte via en integrert leverandør av betalingstjenester (som beskrevet nedenfor), samt ved spørsmål angående bestillinger og betalingsprosesser, og ved uenigheter som oppstår som følge av direkte bestillinger. For å unngå usikkerhet ved direkte bestillinger forblir leiekontrakten mellom Utleier, eier av det respektive utleieobjektet og brukeren. Norgesleie.no kan i tilfeller som gjelder transaksjoner via den integrerte leverandøren av betalingstjenesten, fungere som mellommann og støtte brukeren i å håndtere transaksjoner, refusjoner, avbestillinger og tvister med kundeservice. I alle andre tilfeller ved direkte bestilling må tvister løses med Utleier, ettersom Norgesleie.no ikke tilrettelegger for betalingsprosesser gjennom den tidligere nevnte leverandøren for betalingstjenesten, og dermed ikke er i stand til å håndtere refusjoner, avbestillinger eller andre tenkelige transaksjoner.

(4) Kontraktoppsettet gjelder også for direkte bestillinger via plattformen når Norgesleie.no samler inn brukerens data og informasjon for å formidle en direkte bestilling til Utleier. Den respektive brukeren og Norgesleie.no inngår kun en meklingskontrakt der brukerens erklæring og nødvendige informasjon videreføres til Utleier. Som oppgitt vil Norgesleie.no kreve en ikke-refunderbar serviceavgift for disse tjenestene. Servicegebyret varierer og vil bli oppgitt ved bestilling. Hvis en annen valuta eller spesifikk betalingsmåte brukes, kan totalbeløpet endres basert på valutakursen og / eller bankgebyrer.

(5) Betalinger som er gjort via angitte betalingsmåter (som kredittkort, faktura, bankoverføring) innenfor rammen for direkte bestillinger, vil i individuelle tilfeller bli avgjort gjennom en såkalt PCI-kompatibel leverandør av betalingstjenester. Tjenestelevrandøren av betalingstjenesten mottar betalingen fra brukeren til Utleiers separate konto, og betaler Utleier det tilsvarende beløpet. Betalinger gjort på denne måten behandles for og på vegne av Utleier og gjør opp forfallet for direkte bestillinger.

(6) For å forhindre uautorisert bruk eller svindel kan det utføres identitets- eller kredittsjekk ved enkelte betalingsmåter. Dette utføres av leverandøren av betalingstjenesten eller en av de andre integrerte betalingsleverandørene (f.eks. Klarna) hvis brukeren har benyttet seg av en tilsvarende betalingsmåte (f.eks. faktura). Detaljer om databehandling finner du i personvernreglene.

4. Priser

(1) Prisene som er angitt under tilbud/tilbudene blir satt av Utleiere og oppdateres minst én gang daglig.

(2) Prisene skal anses som totalpris for det respektive tilbudet. Prisene vises, der det er aktuelt, som standardpriser per natt, i tillegg til eventuelt ekstra bestilte tjenester eller bindende, variable og uforutsette utgifter som kan betales online eller direkte ved ankomst. Brukere kan endre innstillingene og se priser per opphold for en valgt tidsramme. Utleieren er ene og alene ansvarlig for at prisene som oppgis er riktige og fullstendige. Norgesleie.no gjør sitt ytterste for å oppgi alle kostnader og å vise fullstendige priser. Når du midlertidig blir omdirigert til Utleiers nettside, kan det indikeres ytterligere kostnader som ikke har blitt oppgitt på selve plattformen.

(3) Norgesleie.no kan ikke garantere nøyaktigheten til de oppgitte prisene eller annen informasjon. Etter en omdirigering til Utleiers nettside er brukerne selv ansvarlig for å kontrollere detaljene før bestilling.

(4) I tilfelle brukeren belastes med et servicegebyr ved direkte bestilling gjennom betalingsleverandøren, som angitt ovenfor, vises det nøyaktige beløpet (eventuelt inkludert moms) ved bestilling.

5. Brukerkontoer

(1) For noen tjenester eller funksjoner som tilbys på plattformen, kreves det at man oppretter en brukerkonto.

(2) En brukerkonto kan opprettes med en personlig e-postadresse (også gjennom Google) eller med den personlige profilen til et sosialt nettverk (f.eks. Facebook). En brukerkonto kan også opprettes når en bruker abonnerer på nyhetsbrev eller når man benytter seg av direkte bestilling på plattformen.

(3) Hvis en brukerkonto er opprettet via et sosialt nettverk eller via Google, vil informasjonen som overføres fra det sosiale nettverket eller Google, brukes til å opprette brukerkontoen. Mer informasjon finner du i personvernreglene.

(4) Brukeren må oppgi riktig og fullstendig informasjon om egen person. Brukeren er ansvarlig ovenfor både Norgesleie.no og tredjeparter når det gjelder bruk av brukerkontoen. Brukeren blir derfor bedt om å behandle all informasjon relatert til brukerkontoen som konfidensiell informasjon og ikke oppgi denne informasjonen til en tredjepart. Norgesleie.no må umiddelbart informeres om enhver uautorisert bruk av brukerkontoen.

(5) Brukerkontoen kan åpnes fra hvilken som helst enhet. Brukeren mottar en personlig lenke til pålogging via e-post eller kan bruke den personlige profilen til et sosialt nettverk som ble brukt ved registrering for å logge seg på.

(6) Norgesleie.no forbeholder seg retten til å midlertidig blokkere brukerkontoer, til å

slette dem, eller ta i bruk andre nødvendige tiltak hvis brukeren bryter gjeldende lover, våre vilkår og betingelser eller andre gjeldende kontraktsvilkår

(7) Sletting av en brukerkonto kan gjøres på "min side"

6. Personvern

(1) Norgesleie.no prioriterer i høyeste grad å beskytte personopplysninger oppgitt av brukere.

(2) Personopplysninger blir kun samlet inn, bearbeidet og benyttet med brukerens samtykke eller i tilfeller hvor innsamling, bearbeiding eller bruk av slike data er hjemlet i lov. Detaljer er beskrevet i personvernreglene.

(3) I forbindelse med direkte bestillinger videreformidles nødvendig brukerinformasjon til den respektive Utleier. Både Norgesleie.no og Utleier er, uavhengig av hverandre, begge ansvarlige for behandling av personopplysninger innenfor rammen av det individuelle kontraktsforholdet.

7. Ansvarsforhold

(1) Utleieren er ansvarlige for tilbudene de har integrert og koblet til plattformen, og for eventuelle erklæringer knyttet til dem. Norgesleie.no er ikke ansvarlig for nøyaktigheten av informasjonen som oppgis av Utleier eller for det faktum at informasjonen er oppdatert. Derfor er Norgesleie.no ikke ansvarlig for nøyaktigheten, kvaliteten, fullstendigheten, påliteligheten eller troverdigheten til Utleiers innhold. Spesielt gjelder dette bruk av bilder og/eller kunders omtale og rangeringer.

(2) Norgesleie.no er kun ansvarlig for skader, uavhengig av rettslig grunnlag, forårsaket av forsett og grov uaktsomhet. Det bæres ikke erstatningsansvar for enkel uaktsomhet, med unntak av tilfeller der det forekommer skade på liv, legeme eller helse og for krav som oppstår i henhold til produktansvarsloven. I tillegg er Norgesleie.no ansvarlig for hvert uaktsomme brudd på en grunnleggende kontraktsforpliktelse, det vil si forpliktelser som i utgangspunktet muliggjør en ryddig implementering og overholdelse av kontrakten som kontraktspartnere kan stole på og forvente å stole på.

(3) Så langt Norgesleie.no sitt rettslige ansvar er ekskludert eller begrenset i henhold til paragraf (2), omfatter dette også det personlige ansvaret for alle sine ansatte, representanter og agenter.

(4) Ettersom Norgesleie.no ikke er kontraktspart ved direkte bestillinger, skal brukeren først og fremst kontakte den respektive Utleier for avbestillinger (tilbakekalling eller tilbaketrekking). Norgesleie.no vil som formidler gjøre sitt beste for å bistå brukeren med avbestillinger. Norgesleie.no er imidlertid ikke ansvarlig for tilbudets tilgjengelighet, vellykket leveranse og tilfredsstillende kvalitet av det bestilte tilbudet. Eventuelle krav må reises mot den aktuelle Utleier.

(5) Hvis brukergenerert innhold eller innlegg fra tredjeparter vises på plattformen, tilpasses ikke disse av Norgesleie.no (dvs. vedtar det som eget innhold).

(6) Ansvar ved force majeure er ekskludert.

8. Endringer i Vilkår og Betingelser

(1) Norgesleie.no forbeholder seg retten til å foreta endringer i Vilkår og Betingelser med passende varsel

(2) Dersom brukeren ikke avviser endringene innen seks uker fra kunngjøringsdato, skal de nye Vilkår og Betingelser anses som akseptert av brukeren. Brukeren skal få en påminnelse om dette i en generell kunngjøring om endringene gjort i Vilkår og Betingelser.

9. Endelige vilkår

(1) Det er lovene i Norge som gjelder, med unntak av FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt salg av varer (CISG). Med mindre forbrukerbeskyttelsen trekkes tilbake av lovens forpliktende forskrifter i den staten/landet der forbrukeren har sitt bosted, skal gjeldende lov kun gjelde i den grad det er juridisk bindende.

(2) Dersom et av disse generelle vilkårene eller betingelsene blir funnet helt eller delvis ugyldig, eller er i strid med lovbestemmelser, påvirker ikke dette gyldigheten av resten av kontrakten.

(3) EU-kommisjonen tilbyr et rammeverk for tvisteløsninger på internett. Plattformen er tilgjengelig under følgende lenke: ec.europa.eu/consumers/odr/; Norgesleie.no deltar ikke i, eller er forpliktet til å delta i en online tvisteløsning før en institusjon for konfliktløsning.

(4) Selv om tjenester inkludert Vilkår og Betingelser tilbys og skisseres på engelsk, vil den Norske språkversjonen gjelde, uansett avvik mellom den norske og den Engelske versjonen. Den Norske versjonen finner du under følgende lenke: https://#

Versjon 1 (Desember 2023)
Søk etter sted, eller velg populære steder i listen under: